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FAQ

이닥을 이용하는 고객님들께서 자주 묻는 질문입니다.

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회원가입은 무료인가요?
A

네. 회원가입시 별도의 비용이 발생하지 않습니다.

Q

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로그인할 비밀번호을 잊어버렸을때 어떻게 하나요?
A

홈페이지 로그인 화면 내 '비밀번호 찾기' 메뉴를 이용해주세요. 등록된 이메일 또는 휴대폰번호로 임시 비밀번호를 보내드립니다.

받은 임시비밀번호는 로그인 후 꼭 변경 바랍니다. 로그인시 문제가 있는 경우 카카오톡 플러스 친구(edac) 또는 고객센터(070-5222-2697)를 통해 문의 바랍니다.

Q

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회원정보를 변경하려면 어떻게 해야하나요?
A

로그인 후 오른쪽 상단의 '회원정보수정'에서 회원정보 변경이 가능합니다.

수정 시 문제있는 경우 카카오톡 플러스 친구(edac) 또는 고객센터(070-5222-2697)를 통해 문의 바랍니다.

Q

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비회원도 주문이 가능한가요?
A

주문 가능합니다. 회원이 되시면 신규회원 쿠폰 및 적립금 등 다양한 할인혜택을 누리실 수 있습니다.

Q

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회원 탈퇴는 어떻게 하나요?
A

로그인 후 오른쪽 상단의 '회원정보수정' 페이지 접속 후 왼쪽 하단의 '회원탈퇴'를 통해 가능합니다.

추가로 정기배송 서비스를 이용하고 계신 경우, 서비스를 해지하셔야 탈퇴가 가능합니다.

문제있는 경우 카카오톡 플러스 친구(edac) 또는 고객센터(070-5222-2697)를 통해 문의 바랍니다.

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회원 탈퇴 후 재가입이 가능한가요?
A

언제든지 재 가입이 가능합니다.

가입하는데 문제있는 경우 카카오톡 플러스 친구(edac) 또는 고객센터(070-5222-2697)를 통해 문의 바랍니다.

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